Política de envío
🚚 Políticas de envío
A partir del 16 de octubre de 2025, nuestras tarifas de envío cambian para ofrecerte una mejor experiencia de compra:
• Envío estándar: $200 MXN
• Envío reducido: $135 MXN en compras a partir de $1,500 MXN
• Envío gratuito: en compras a partir de $2,500 MXN
Estas tarifas aplican únicamente a pedidos nuevos realizados a partir de la fecha indicada y no son retroactivas.
No se pueden combinar compras anteriores para alcanzar los montos mínimos de envío reducido o gratuito.
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🕐 Tiempos de preparación y envío
El tiempo de preparación de los paquetes es de 3 a 5 días hábiles, una vez confirmado el pago.
Este tiempo se suma al tiempo de envío de la paquetería, el cual puede variar según la empresa y el destino.
Una vez que tu pedido esté listo, recibirás un correo electrónico con tu número de rastreo.
Este número se genera solo después de preparar, pesar y medir tu paquete, para garantizar que la guía sea la correcta.
Te recomendamos revisar tu correo electrónico (y carpeta de spam) para asegurarte de recibir el número de rastreo y poder dar seguimiento directamente en la página de la paquetería.
Durante temporadas altas o promociones especiales, los envíos pueden presentar retrasos ajenos a nosotros, por lo que agradecemos tu comprensión y paciencia.
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📦 Acumulación de pedidos
Si estás acumulando varios pedidos para enviarlos juntos, por favor contáctanos directamente antes de hacer tu compra final.
Podremos sumar los pedidos contigo y aplicar la tarifa de envío correspondiente según el total combinado.
Recuerda que, si prefieres no acumular pedidos, también puedes realizar un solo pedido de $2,500 MXN o más para disfrutar del envío gratuito.